Дисплеят на котлона показва съобщение за грешка E3/E311/E312/E313

Проблем

• Индукционният котлон показва съобщение за грешка E3/E311/E312/E313.

Решение

Съобщения за грешки E3 / E311 / E312 / E313 означават, че устройството е било свързано към напрежение от 400 V, което може да показва грешка в инсталацията или неправилно захранване при модел с една фаза.

1. Свържете се с квалифициран електротехник, най-добре с този, който е извършил инсталацията на индукционния плот. Само специалист притежава необходимите знания и опит, за да диагностицира и отстрани възможни проблеми свързани с електрическата инсталация.
2. Свържете се с авторизиран сервизен център. Само упълномощените сервизи разполагат с необходимите квалификации, специализирани инструменти и оригинални резервни части за ремонт на Вашата индукционна плоча.

Предупреждение: Не препоръчваме използването на уреда докато проблемът не бъде изцяло решен. Изключете уреда от контакта и не го включвайте отново докато не сте сигурни, че всичко е наред.

Причина

Често задавани въпроси – Код за грешка E3 / E311 / E312 / E313 на индукционен плот

Какво означава E3 на индукционен плот?
E3 показва, че индукционният плот е отчел неправилно захранващо напрежение, обикновено свързано с 400 V захранване.

Каква е разликата между E3, E311, E312 и E313?
Всички тези кодове за грешка са свързани с проблем в електрозахранването или напрежението и обикновено показват, че плотът е открил неправилно електрическо свързване.

Къде мога да намеря правилната схема за свързване на моя индукционен плот?
Можете да намерите правилната схема за електрическо свързване в ръководството за потребителя, предоставено с вашия индукционен плот. При много модели схемата за свързване е показана и върху етикет, прикрепен към долната страна на плота. Тъй като изискванията за свързване може да се различават при отделните модели, винаги проверявайте схемата за конкретния плот. Ако не сте сигурни как да извършите монтажа, свържете се с квалифициран електротехник.

Мога ли да продължа да използвам плота, когато се показва E3?
Не. Плотът не трябва да се използва, докато електрическата инсталация не бъде проверена и причината за грешката не бъде отстранена.

Защо индукционният ми плот показва E3 веднага след монтажа?
Това често се случва, когато плотът е свързан неправилно или е включен към електрозахранване, което не отговаря на изискванията за монтаж.

Мога ли сам да отстраня грешка E3?
Не. Електрическите свързвания и проверките на напрежението трябва да се извършват от квалифициран електротехник или оторизиран сервизен техник.

E3 винаги ли означава, че плотът е повреден?
Не. В много случаи кодовете E3, E311, E312 или E313 се дължат на проблем с монтажа или електрозахранването, а не на повреда в самия плот.

Кога трябва да се свържа със сервиз при грешка E3?
Ако грешката продължава да се появява, след като електрическата инсталация е проверена от квалифициран електротехник, свържете се с оторизиран сервизен център за допълнителна диагностика.